Ein barrierefreier Zugang
Das ganze Gebäude ist barrierefrei. Beim Eingang befindet sich ein Aufzug, der den Besucher zur Kasse bringt. Ein weiterer Aufzug dient zur Bewegung zwischen den Expositionen in verschiedenen Etagen.
Video, das zeigt, wie man sich mit einem Rollstuhl im Museum bewegt:
Garderobe
Den Besuchern steht eine Garderobe in der Eingangshalle zur Verfügung. Die Garderobe ist ohne Bedienung und die Sachen, die dort abgelegt werden, sind nicht bewacht. TMB ist für abgelegten Sachen nicht verantwortlich. Die Verwendung der Garderobe ist kostenlos.
Imbiss
Eine Mitgebrachte Erfrischung dürfen die Besucher nur außerhalb der Ausstellungsräume konsumieren. Es gibt eine Cafeteria in der Eingangshalle, wo auch Verkaufsautomaten platziert sind. In der Zukunft planen wir ein eigenes Café zu eröffnen.
Toiletten und Wickeltisch
WC für Damen und Herren gibt es in der 1., 2., und 3. Etage, einschließlich der Kabinen für Invaliden. Für Eltern mit Krabbelkindern gibt es eine Wickelecke in der 2. Etage, in der Invalidenkabine der Damentoilette.